Política de Privacidade

Transparência sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados

Última atualização: 1 de janeiro de 2024

1. Introdução

A PelleSlemio ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel PelleSlemio ("Aplicativo") e serviços relacionados.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

  • Informações de conta (nome, email, senha)
  • Informações de perfil (idade, tipo de pele, preocupações com a pele)
  • Fotos da pele enviadas para análise
  • Comunicações conosco (emails, mensagens de suporte)

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, identificadores únicos)
  • Dados de uso (recursos utilizados, tempo de uso, interações)
  • Dados de localização (se permitido)
  • Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos suas Informações

  • Fornecer e operar o Aplicativo
  • Realizar análises de pele e fornecer recomendações personalizadas
  • Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
  • Comunicar com você sobre atualizações e promoções
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

  • Com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar o Aplicativo
  • Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações governamentais
  • Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
  • Com seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, controles de acesso e monitoramento de segurança regular.

6. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir informações imprecisas
  • Excluir suas informações (direito ao esquecimento)
  • Restringir o processamento de suas informações
  • Portabilidade de dados
  • Objeter ao processamento

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas para servidores localizados fora do seu país de residência. Garantimos que essas transferências sejam realizadas com salvaguardas adequadas para proteger suas informações pessoais.

9. Menores de Idade

Nosso Aplicativo não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou através de uma notificação no Aplicativo. O uso continuado do Aplicativo após as alterações constitui aceitação da nova política.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Email: [email protected]

Telefone: Introdução

Endereço: Av. Paulista, 1000, Lisbon - SP, 01310-100